Zahlung und Bedingungen
Wir empfehlen Ihnen, vor Ihrer Buchung auf der Website von ecoTours Portugal oder in unseren Büros unsere Zahlungsbedingungen sorgfältig zu lesen. Diese Bedingungen sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und ecoTours Portugal ab dem Zeitpunkt der Buchung.
Zahlungsbedingungen
Falls Sie direkt über die Website von ecoTours Portugal buchen, sollten Sie den festgelegten Gesamtbetrag bezahlen.
Wenn Sie es vorziehen, können Sie sich an unser Team wenden und die nächsten Bedingungen befolgen:
- 20% nach Bestätigung der Verfügbarkeit.
- 80% bis zu 10 Tage nach Ankunft in Portugal.
Zahlungsarten
Wenn Sie eine Reservierung für eine Reise über die Website buchen, sollten Sie die vollständige Zahlung mit Kreditkarte vornehmen. Die Zahlung mit Kreditkarte wird auf sichere Weise von Ihrer Karte auf das Bankkonto von ecoTours Portugal (Ecotravel, Lda. Group) über einen dritten Dienstleister abgewickelt, der die Zahlung verarbeitet (Redunicre).
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Mastercard und Visa. Für die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen fallen keine Gebühren oder Servicegebühren an. Alle inhärenten Gebühren für diese Transaktion werden direkt unserem Unternehmen in Rechnung gestellt.
In Übereinstimmung mit den neuen Sicherheitsregeln von VISA International und Europay / Mastercard International können seit dem 1. April 2001 alle Anträge zur Genehmigung des Abschlusses der Transaktionen mit Karten dieser Systeme nur von Redunicre mit dem bereitgestellten Sicherheitscode, in ihren Karten enthalten, bearbeitet werden (CVV2 / CVC2). Der Sicherheitscode ist eine dreistellige Nummer, die auf der Rückseite der Karte nach der Nummer direkt neben der Unterschrift aller VISA- und Europay-Karten aufgedruckt ist.
Für Buchungen in unseren Büros können Sie auch per Banküberweisung bezahlen (diese Methode ist für Online-Reservierungen nicht verfügbar). Die Überweisung beinhaltet nicht die Zahlung einer zusätzlichen Gebühr.
Bankinter Bank - Boavista/Porto (Ecotravel, Lda. Group)
- IBAN: PT50 0269 0653 00208626493 86
- SWIFT/BIC: BKBKPTPL
Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, sollten Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Wenn Sie eine Buchung bei ecoTours Portugal stornieren, können Stornierungsgebühren anfallen, die von uns erhoben werden. Bitte überprüfen Sie die folgenden Bedingungen:
- Mehr als 30 Tage vor dem geplanten Abflug: Es gibt keine Stornierungsgebühr;
- 30 bis 07 Tage vor dem geplanten Abflug: 80% Anzahlung Rückerstattung;
- Weniger als 07 Tage: 100% Stornogebühr.
Nach dem Gesetzesdekret Nr. 144/2015 teilen wir Ihnen mit, dass Sie sich zur Lösung von Verbrauchskonflikten an die Schiedskommission für Tourismus in Portugal unter www.turismodeportugal.pt wenden müssen.